Политика конфиденциальности

Редакция от 25 августа 2026 года

Сервис работает с личной перепиской. Ниже — что именно сохраняется, зачем, на какой срок и кто это может прочитать.

1. Какие данные обрабатываются

• О Пользователе: идентификатор аккаунта Telegram, имя и @-имя, дата подключения, срок доступа, история оплат.
• Содержимое подключённых чатов: текст сообщений, вложения (фотографии, видео, голосовые, файлы), время отправки, а также имя и @-имя собеседника Пользователя. Эти данные сохраняются по поручению Пользователя, который сам является стороной переписки и предоставил Сервису доступ к ней в настройках Telegram.
• Обращения в поддержку: текст обращения и идентификатор написавшего.

Сервис не собирает и не запрашивает номер телефона, адрес, платёжные реквизиты и данные о местоположении.

2. Зачем это нужно

Единственная цель хранения содержимого чатов — показать Пользователю сообщение, которое было удалено или изменено. Уведомление Telegram об удалении не содержит ни текста, ни автора, поэтому показать удалённое можно только по заранее сохранённой копии. Данные не используются для рекламы, профилирования и не продаются.

3. Основание обработки

Обработка данных Пользователя ведётся на основании его согласия, выраженного подключением бота и принятием пользовательского соглашения. Содержимое переписки обрабатывается по поручению Пользователя как стороны этой переписки; Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность такого поручения.

4. Сроки хранения

• Сообщения и их прежние версии — 30 дней, затем удаляются автоматически.
• Вложения — 7 дней, затем файл удаляется с диска.
• Обращения в поддержку — до 180 дней после ответа.
• Данные об аккаунте и оплатах — пока Пользователь пользуется Сервисом; сведения об оплатах хранятся дольше в объёме, необходимом для бухгалтерского и налогового учёта.

Пользователь может удалить всё сохранённое досрочно, обратившись в поддержку; отключение бота в настройках Telegram останавливает сбор новых сообщений немедленно.

5. Как данные защищены

• Тексты сообщений и файлы хранятся в зашифрованном виде; без ключа шифрования дамп базы данных не содержит читаемой переписки.
• Тексты сообщений, подписи к файлам и имена собеседников не попадают в журналы работы Сервиса.
• Административные интерфейсы Сервиса не отображают содержимое чужой переписки — только количественные показатели.
• Приватный режим: по желанию Пользователя тексты и файлы шифруются ключом, который создаётся и хранится на его устройстве. В этом режиме Исполнитель не может прочитать содержимое даже при полном доступе к серверу.

6. Кому передаются данные

• Telegram — как оператору мессенджера, через который идут сообщения и уведомления.
• Платёжный сервис — сведения, необходимые для проведения платежа: сумма, назначение и идентификатор заказа.
• Хостинг-провайдер — как владельцу инфраструктуры, на которой работает Сервис.

Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Права Пользователя

• Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются.
• Потребовать удаления сохранённого — через поддержку; данные удаляются вместе с файлами.
• Отозвать согласие, отключив бота в настройках Telegram: сбор новых сообщений прекращается сразу, ранее сохранённое удаляется по срокам из раздела 4 либо досрочно по требованию.

8. Сайт

Сайт ghosto.site не использует cookie, счётчики посещаемости и сторонние скрипты. В журналах веб-сервера сохраняются технические записи о запросах.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения объявляются сообщением в боте.

10. Контакты

Сервис оказывает частное лицо — автор сервиса. Реквизиты предоставляются по запросу через поддержку: кнопка «Поддержка» в боте @ghosto_bot.